Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu epersona.pl — platformy umożliwiającej tworzenie, konfigurację i osadzanie własnych asystentów AI (dalej "Serwis"). Każdy Użytkownik, rozpoczynając korzystanie z Serwisu, akceptuje poniższe postanowienia.

1. Postanowienia ogólne

Serwis udostępnia narzędzie do samodzielnego tworzenia asystenta AI (chatbota), który może prowadzić rozmowy z odwiedzającymi stronę internetową Użytkownika, zbierać ich zapytania oraz dane kontaktowe (tzw. leady). Usługa jest świadczona drogą elektroniczną.

2. Zakres usługi

W ramach Serwisu Użytkownik może w szczególności: tworzyć asystenta AI na podstawie szablonów, dostosowywać jego osobowość, cel, wiedzę oraz styl rozmowy, a także udostępniać go na własnej stronie internetowej za pomocą linku lub kodu iframe.

3. Założenie konta i logowanie

Korzystanie z pełnych funkcji Serwisu (w tym zapis asystenta i panel klienta) wymaga zalogowania. Logowanie odbywa się wyłącznie przez zewnętrznego dostawcę tożsamości (Google) za pośrednictwem bezpiecznego mechanizmu OAuth.

4. Treści tworzone przez Użytkownika

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści przekazane asystentowi (wiedza, opis oferty, sekcje promptu), jak również za sposób wykorzystania asystenta. Użytkownik nie może wykorzystywać Serwisu do działań sprzecznych z prawem.

5. Dane i prywatność

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności. Użytkownik korzystający z funkcji zbierania leadów zobowiązany jest do przetwarzania danych zgodnie z RODO.

6. Dostępność i działanie usługi

Serwis działa w trybie ciągłym, z przerwami technicznymi. Administrator dokłada starań, aby usługa była dostępna i niezawodna.

7. Odpowiedzialność

Serwis dostarcza narzędzie techniczne; Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści generowane przez asystentów skonfigurowanych przez Użytkowników, o ile nie wynikają z błędów samego narzędzia.

8. Prawa własności intelektualnej

Oprogramowanie Serwisu, jego układ, logotypy i materiały stanowią własność Administratora.

9. Postanowienia końcowe

Administratorem Serwisu jest LachTech (kontakt: krzysztof.lach@mail.uk). W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.